1. ПРИНЦИПЫ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
- Оператор TechSolutions N.V. признает важность принципов ответственной игры и обязуется соблюдать международные стандарты.
- Обязательства: безопасный игровой процесс, предотвращение зависимости, защита несовершеннолетних.
2. ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ИГРОВОЙ ЗАВИСИМОСТИ
- Информационные материалы о рисках азартных игр.
- Предупреждающие сообщения на Платформе.
- Тесты самооценки для выявления признаков зависимости.
3. ИНСТРУМЕНТЫ САМОКОНТРОЛЯ
- Лимиты депозитов (дневные, недельные, месячные).
- Лимиты проигрышей.
- Лимиты ставок.
- Лимиты времени игры.
- Проверки реальности (Reality Check).
4. ВРЕМЕННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА
- Периоды охлаждения: 24 часа, 7 дней, 30 дней.
- Блокировка доступа на время охлаждения.
- Автоматическое восстановление доступа после окончания периода.
5. ЗАЩИТА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
- Игры доступны только лицам старше 18/21 лет.
- Верификация возраста.
- Использование родительского контроля (NetNanny, CyberPatrol).
6. СОТРУДНИЧЕСТВО С ОРГАНИЗАЦИЯМИ
- Сотрудничество с GamCare, Gambling Therapy, Anonymous Gamblers.
- Контакты локальных организаций помощи.
7. ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
- Обучение сотрудников по выявлению проблемного поведения.
- Протоколы взаимодействия с зависимыми клиентами.
- Ежегодное повышение квалификации.